티스토리 뷰
목차
아프다는 이유 하나만으로 하루가 무너질 때가 있습니다.
병원에 가야 한다는 사실보다 더 힘든 건, 그 길을 혼자 가야 한다는 현실입니다.
접수 창구 앞에서 무엇을 물어야 할지 몰라 망설이고,
의사 설명을 제대로 이해했는지 확신이 서지 않고,
진료가 끝난 뒤 약국과 귀가까지 떠올리면 발걸음이 더 무거워집니다.
이런 경험은 결코 일부의 이야기가 아닙니다.
경기도에는 혼자 병원에 가는 일이 두려운 1인 가구·사실상 1인 가구가 빠르게 늘고 있습니다.
“아플 때, 꼭 혼자여야 할까요?”
그 질문의 답으로 마련된 제도가 바로
경기도 1인 가구 병원 안심동행 서비스입니다.
이 글에서는 신청 방법부터 실제 이용 절차까지,
처음 접하는 분도 바로 이해할 수 있도록 차분히 정리해 드립니다.
경기도 병원 안심동행 서비스란?
병원 동행이 필요한 도내 1인 가구 및 사실상 1인 가구를 대상으로
전문 교육을 받은 동행인이 집에서 출발해 병원 이용 후 귀가까지 전 과정을 함께 지원하는 공공 돌봄 서비스입니다.
- 연령 제한 없음
- 소득 기준 없음
- 주민등록상 1인 가구가 아니어도
실질적으로 혼자 병원 이용이 어렵다면 신청 가능
지원 대상 및 제외 대상
✔ 지원 대상
- 병원 동행이 필요한 경기도 거주 1인 가구
- 가족과 떨어져 지내며 실질적 지원을 받기 어려운 사실상 1인 가구
- 노인가구, 조손가구, 한부모가정 등
✖ 서비스 제외 대상
- 노인장기요양보험 등급자
- 장애인 활동지원 서비스 이용자
- 노인맞춤돌봄·간병 방문 지원 등 유사 병원 동행 서비스 이용자
※ 단, 긴급 요청 또는 기존 서비스 공백 시 예외 적용 가능
제공되는 서비스 내용
- 병원 이동 동행 (집 → 병원 → 집)
- 병원 접수·수납·탈의·진료 과정 보조
- 필요 시 진료실 동행
- 약국 동행 및 귀가 지원
※ 차량 운행 서비스는 제공되지 않으며
버스·지하철·택시 등 교통비는 신청자 본인 부담입니다.
이용 요금 및 운영 기준
- 이용요금
- 기본 3시간 5,000원
- 30분 초과 시 2,500원 추가
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
- 이용 한도: 월 최대 8회
- 이용 지역: 경기도 전역
(필요 시 서울 등 인접 지역 병원도 가능)
서비스 이용 절차
- 서비스 신청
- 전화 또는 온라인 신청
- 서비스 내용·이용 절차 안내
- 동행인 배정
- 일정 확정
- 예약 시간에 맞춰 출동
- 서비스 제공
- 병원 이동 동행
- 병원 내 수납·진료·약국 이용 지원
- 귀가 동행
- 사후 관리
- 비용 수납
- 만족도 조사 진행
신청 방법 한눈에 보기
✔ 온라인 신청
- 경기민원24 (https://gg24.gg.go.kr)
- 로그인 → ‘병원 안심동행 서비스’ 검색 → 신청
- 공동인증서·간편인증·모바일 인증 가능
✔ 전화 사전예약 (지역별 예시)
- 성남 ☎ 031-729-1760
- 안산 ☎ 031-401-1032
- 광명 ☎ 1577-7429
- 군포 ☎ 1600-9983
- 과천 ☎ 02-3679-2008
- 평택 ☎ 031-615-3952
- 시흥 ☎ 031-316-2732
- 광주 ☎ 070-4706-3622
- 양평 ☎ 031-775-5957
- 안성 ☞ 수행기관 선정 중(추후 안내)
※ 예약자 우선, 인력 여유 시 당일 이용 가능
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 차량 지원도 되나요?
A. 제공되지 않습니다. 대중교통 이용 원칙이며 교통비는 본인 부담입니다.
Q. 경기도 내 병원만 이용 가능한가요?
A. 아닙니다. 지역 제한은 없으나, 원거리 병원의 경우 인력 및 예약 상황을 고려해 배정됩니다.
Q. 신청 후 예약 취소도 가능한가요?
A. 가능합니다. 다만 서비스 개시 1시간 이내 취소 시 이용 제한 등 불이익이 있을 수 있습니다.
꼭 기억해 주세요
아플 때 도움을 요청하는 일은의존이 아니라 권리입니다.
경기도 병원 안심동행 서비스는
누군가의 하루를 대신 살아주기 위한 제도가 아니라,
혼자서 버티지 않아도 된다는 선택지를 주는 제도입니다.
병원에 가는 길이 막막하게 느껴질 때,
접수부터 귀가까지 함께해 줄 사람이 필요할 때,
이 제도를 떠올리셔도 괜찮습니다.
혼자라는 이유로 치료를 미루지 않아도 되고,
도움이 필요하다는 사실을 숨기지 않아도 됩니다.
지금 이 글을 읽고 계신 분이
또는 가족·부모님·이웃 중 누군가가
병원 방문 앞에서 망설이고 있다면—
경기도 병원 안심동행 서비스,
그 선택 하나로 병원 가는 하루가 훨씬 덜 무거워질 수 있습니다.
